沒有任何應用程式可以讀取他人的 WhatsApp 訊息。 WhatsApp 對話採用端對端加密，即使是 WhatsApp 也無法存取其內容——任何聲稱可以做到這一點的應用程式都是在撒謊，其中許多都是旨在竊取您帳戶的騙局。在列舉任何此類應用程式之前，法律和應用程式商店都明確規定：在其他成年人的手機上安裝應用程式來讀取訊息、查看位置或錄製螢幕屬於設備入侵——這是《刑法》第 154-A 條規定的犯罪行為——並且會導致該應用程式從 Google Play 下架。監控只有在兩種情況下才是合法的：在您自己的設備上，或者在未成年子女的設備上，並且必須徵得他們的同意，並在系統中發出可見的通知。.
既然這一點已經澄清，那麼大多數人來到這裡提出的問題仍然存在，而這個問題有一個切實可行的答案： 你參與的對話中被刪除的訊息. 她消失前經過了你的設備，而那正是路徑存在的地方。.
為什麼可以恢復您已刪除的內容？
當有人傳送訊息時，Android 會顯示通知並將訊息內容儲存到系統日誌中。如果對方之後刪除了訊息，訊息會從對話中消失，但通知記錄已經建立。所有此類正規應用都遵循相同的原理：讀取收到的通知。 到自己的手機.
這就是限制所在，最好在安裝任何東西之前了解這些限制：
- 只有安裝後才能使用。. 在套用安裝到裝置之前刪除的訊息無法恢復。.
- 它只能恢復產生通知的內容。. 如果您開啟了對話或將聯絡人靜音，則不會留下任何記錄。.
- 過長的文字可能會被截斷。, 因為通知只顯示了其中的一部分。.
- 媒體的存續取決於媒體是否已下載。 在寄件者刪除之前自動刪除。.
- 這僅適用於您自己的對話。. 這些資訊都不會傳送到其他人的手機上。.
你的設備上哪些功能可以正常運作？
1. Histórico de notificações do próprio Android
從 Android 11 開始，系統自備一項功能，可以保存最近 24 小時的通知。此功能預設為關閉狀態。要啟用它： 設定 > 通知 > 通知歷史記錄. 這是最安全的選擇，因為它不需要安裝任何東西，也不需要向第三方授予權限。.
2. Aplicativos de histórico de notificações
這些應用程式類似於 WAMR 以及 Play 商店中的其他類似應用程式。它們會將通知儲存超過系統 24 小時的限制，並按聯絡人進行整理。這些應用程式只能在安裝了它們的裝置上運行，並且需要您授予讀取通知的權限。.
選擇時，盡量選擇官方商店提供的、評價多、隱私權政策清晰的應用。避免選擇那些要求你透過 APK 安裝的應用程式、那些聲稱可以讀取他人手機的應用，以及那些需要你的 WhatsApp 號碼才能「遠端連線」的應用程式——後者是典型的帳號竊取手段。.
3. Backup do WhatsApp
如果丟失的是整個對話，而不僅僅是一條訊息，解決方法是恢復備份。備份儲存在與 WhatsApp 關聯的 Google 雲端硬碟帳戶中，並在重新安裝應用程式時自動還原。需要注意兩點：復原作業會將目前歷史記錄替換為備份歷史記錄；並且只能還原備份日期之前的資料。.
4. Exportar a conversa antes de perder
預防比治療更能解決問題。在對話中， 更多 > 匯出對話, WhatsApp 會產生一個包含所有聊天記錄的文字檔案。它可以用來記錄工作協議、談判內容，以及任何你不想依賴他人善意來維繫的事情。.
為什麼雙方的資訊都會消失？
了解其機制至關重要，因為它解釋了後續所有操作的限制。當用戶使用「為所有人刪除」功能時，WhatsApp 會向收到該訊息的裝置發送指令，將其從對話中刪除。並非中央伺服器會刪除該訊息，而是由您自己的手機執行刪除操作。.
這項操作是有時間限制的：過了截止時間，寄件者將無法再看到該選項。而且，該操作僅影響對話；已顯示的通知仍會保留在系統中，而正是這個合法且存在於您設備上的漏洞，被一些正規的應用程式所利用。.
應該避免什麼，以及為什麼。
- 聲稱可以透過手機號碼讀取其他手機資訊的應用程式。. 它並不存在。端對端加密技術阻止了這種情況的發生，而那些宣稱提供這種服務的人只是收取訂閱費卻不兌現承諾。.
- 透過 APK 分發的監控程序。. 它們需要停用 Android 保護機制，請求存取控制權限和管理員權限，並將捕獲到的所有內容傳送到未知伺服器。.
- 請你提供手機號碼以「鏡像」WhatsApp的網站。. 這是驗證碼詐騙：你交出驗證碼，丟掉帳號，你的聯絡人會收到以你的名義提出的付款請求。.
- 瀏覽器擴充 他們聲稱可以查看聊天記錄。他們會讀取你在瀏覽器中的所有操作。.
同時保護好您的帳戶。
- 啟用設定 兩步驟驗證 在 WhatsApp 中，前往「設定」>「帳號」。這樣可以防止他人將您的號碼註冊到其他裝置上。.
- 審查 連網裝置 關閉你無法辨識的會話。.
- 千萬不要把它傳下去 六位數代碼 即使是那些自稱是支持者的人，也無法透過簡訊收到此類訊息。.
- 一探究竟 設定 > 輔助功能 如果存在您未安裝但正在執行的服務。.
- 保留 保護 系統已開啟並已更新。.
常問問題
能否恢復在安裝應用程式之前刪除的訊息？ 不。如果沒有通知記錄，就無從取得資訊。.
對方會發現我已經康復了嗎？ 由於訊息是從您自己的裝置檢索的，因此不會發出通知—您只能閱讀發送給您的內容。.
它能在iPhone上運作嗎？ iOS 不允許第三方應用程式存取通知歷史記錄，因此這類應用程式在 iOS 系統中幾乎不存在。唯一的選擇就是 iCloud 備份。.
如果我想查看別人的手機呢？ 這構成未經授權存取設備，違反第 154-A 條規定，屬於犯罪行為，可判處 1 至 4 年監禁——而且以這種方式獲得的材料通常會被作為證據丟棄。.
備份包含哪些內容，不包含哪些內容
幾乎每個人都信任備份，卻從未真正查看過備份中實際儲存的內容。由於備份是最後的安全保障，因此在需要使用之前了解其限制非常重要。.
系統提供兩種獨立的備份方式。一種備份方式每天在設備本地的應用程式資料夾中創建，涵蓋最近幾天的資料。另一種備份方式會依照您選擇的頻率（每日、每週、每月或僅手動）上傳到關聯的雲端帳戶。如果您選擇手動上傳並忘記操作，實際上您將沒有任何備份。.
副本包含：對話文字（包括個人對話和群組對話），以及媒體檔案（如果您選擇了包含影片的選項，這一點最為重要）。而令人驚訝的是，副本不包含以下內容：
- 複製之前刪除的所有內容。. 備份會保存對話的目前狀態，已刪除的訊息將不復存在。.
- 單視角媒體, 它的設計宗旨是不要留下任何痕跡。.
- 臨時職位和狀態, 它們有自己的時間框架，不屬於任何特定的對話。.
- 你從未下載過的舊媒體檔案。. 經過一段時間後，該文件將無法訪問，備份中只會保留對其的引用。.
您也可以選擇使用自己的密碼保護備份檔案。這大大提高了安全性，因為即使是雲端服務也無法開啟該檔案—但這同時也帶來了一個新的風險：如果您遺失了密碼，備份檔案也將遺失，沒有任何支援、復原或例外情況。如果您啟用此功能，請務必將此密碼保存在手機之外。.
恢復過程中常見的錯誤
恢復操作會在應用程式安裝過程中，確認號碼之後立即進行。一旦過了這個介面，就無法恢復，除非重新卸載所有內容。以下列出的陷阱是導致使用者遺失歷史記錄最常見的原因。.
- 使用其他雲端帳戶登入。. 備份檔案屬於建立時配置的帳戶。如果使用其他帳戶，應用程式會報告沒有備份檔案——實際上，該帳戶確實沒有備份檔案。.
- 請使用其他號碼。. 備份與手機號碼關聯。如果手機號碼發生變更，即使使用同一個雲端帳戶，備份歷史記錄也不會更新。.
- 迅速跳過恢復畫面。. 它只有一個螢幕和一個按鈕，而且不會返回。.
- 恢復到更新的歷史記錄之上。. 復原過程會將裝置上的現有內容替換為備份中的內容。如果備份是兩週前的，那麼兩週的對話資料也會被替換掉。.
- 停止媒體恢復。. 文字載入速度很快，但照片和影片之後仍會繼續下載。斷開 Wi-Fi 連線或在下載過程中關閉應用程式後，會出現無法自動填補的空白。.
- 誤以為本地副本會保留，所以刪除了應用程式。. 在許多裝置上，卸載程式也會刪除包含每日備份的資料夾。.
一個簡單的預防措施幾乎可以避免所有這些問題：在重新安裝之前，強製手動備份。這樣，備份的檔案就是幾分鐘前的，而不是幾天前的。.
切換設備時，您的歷史記錄不會遺失。
在遷移過程中，大多數人都會失去先前的通話記錄，通常是因為在他們來得及在新手機上查看通話結果之前，舊手機就已經被賣掉了。以下順序有意放寬了限制。.
- 對舊設備執行手動備份。 然後等待它真正完成，螢幕上會確認完成的日期和時間。.
- 查看您的雲端帳戶空間。. 配額用完後，發送過程會悄無聲息地中斷，你以為增加了，但實際上並沒有增加。.
- 匯出真正重要的對話。 並將文件發送到您的郵箱。這是一個無需任何恢復操作即可成功的副本。.
- 使用相同的手機號碼和帳戶在新裝置上安裝該應用程式。, 並在提供的螢幕上執行修復操作。.
- 等待媒體檔案下載完成。, 已連接 Wi-Fi 並開啟應用程式。.
- 查看之前的對話，而不僅僅是最近的對話。. 問題就出在這裡。.
- 然後才清洗舊電器。, ……而且一切都要等到新的……中得到確認之後才能進行。.
給更換系統的用戶提個醒：Android 和 iPhone 的備份儲存在不同的服務中，彼此無法讀取對方的檔案。雖然可以進行資料傳輸，但這需要在新設備初始設定期間透過資料線進行，而不是透過從舊雲端恢復備份。除此之外，只有匯出的對話記錄會保留下來。.
當檢索到的對話具有證據價值時。
許多人獲取這些資訊是為了在勞動糾紛、消費糾紛或家庭糾紛中使用。了解這些資訊的解讀方式至關重要，以免對如此脆弱的訊息抱持過高的期望。.
單獨的螢幕截圖是最弱的格式。它很容易被編輯，顯示的只是脫離上下文的片段，也正因如此，它經常受到詬病。完整的匯出對話則更加可靠，因為它包含了順序、日期和時間，並且允許你查看相關摘錄的前後內容。.
如果情況嚴重，可以選擇到公證處登記：公證員可以發出一份公證契約，描述設備螢幕上顯示的內容，並註明日期和公證人。這並不能將資訊變成絕對真理——最終的判斷權仍然掌握在審理案件的人手中——但它可以消除事後關於內容是否偽造的爭議。.
始終要做好兩件事：一是保留設備和原始對話，因為刪除其餘歷史記錄進行整理會削弱材料；二是記住，完整的上下文通常比片段更有幫助。.
還有什麼因素會讓人對備份產生疑慮？
我應該多久建立一次備份？
對於那些將訊息記錄作為協議憑證的人來說，每日發送訊息是合理的。每週發送訊息適合輕度使用。手動發送訊息只對那些真正記得發送訊息的人有意義，而這種情況幾乎從未發生過。.
備份檔案會佔用我手機上的空間還是雲端空間？
兩者都會佔用空間。每日備份會保留在裝置上並佔用內部儲存空間；上傳的備份則會佔用雲端帳戶的空間。如果包含視訊備份，則兩者都會成倍增加，因此當空間不足時，視訊備份是首先應該關閉的功能。.
是否可以只恢復其中一個特定的對話？
不。恢復所有對話會覆蓋目前的歷史記錄。要恢復單一對話而不影響其他對話，最好的方法是透過匯出的文件，您可以以純文字格式存取該文件。.
我的手機丟了。我可以把通話記錄恢復到其他裝置上嗎？
是的，前提是雲端有備份，而且您仍然可以存取相同的號碼和帳戶。這就是為什麼在嘗試恢復歷史記錄之前，必須先鎖定 SIM 卡並恢復線路的原因。.
結論
實際可用的功能雖然不多，但卻很實用：Android 通知歷史記錄、官方應用程式商店（功能更強大，使用時間更長）、WhatsApp 備份以及匯出重要對話的功能。所有這些都可以在你的設備上完成，無需依賴任何其他服務。.
其餘的程式——那些聲稱可以遠端存取他人手機的程式——都是謊言、犯罪行為，或者兩者兼而有之，而最大的風險恰恰落在了安裝這些程式的人身上。.
