ồ Hướng dẫn sử dụng mạng Đây là một trang web độc lập về ứng dụng di động và công nghệ thường nhật. Nếu bạn muốn liên hệ với các tác giả của trang web—để sửa thông tin, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đề xuất chủ đề hoặc thảo luận về quảng cáo—hãy sử dụng một trong các kênh bên dưới.
Hãy viết thư cho contato@manualdanet.com. Đây là địa chỉ email chính thức duy nhất của trang web: chúng tôi không sử dụng bất kỳ tên miền nào khác để liên lạc với độc giả.
Chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất. 5 ngày làm việc. Các yêu cầu liên quan đến Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung (truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn) sẽ được trả lời trong vòng [thời gian]. 15 ngày, Theo quy định của LGPD. Để tìm hiểu các quyền này là gì, hãy xem phần của chúng tôi. Chính sách bảo mật.
Hình thức
Nếu muốn, bạn có thể sử dụng biểu mẫu bên dưới. Thư sẽ được gửi đến cùng địa chỉ email đó. Hãy viết tiêu đề rõ ràng và nếu đó là về một bài báo, hãy dán đường dẫn đến trang đó — điều này sẽ giúp rút ngắn đáng kể thư trả lời.
Chúng ta đã giải quyết được vấn đề gì ở đây?
- Sửa lỗi nội dung: Thông tin lỗi thời, giá cả hoặc tính năng đã thay đổi, ứng dụng đã bị xóa khỏi cửa hàng, liên kết bị hỏng.
- Quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân: Để tìm hiểu xem chúng tôi có thông tin gì về bạn, để chỉnh sửa thông tin đó hoặc yêu cầu xóa thông tin đó.
- Sử dụng bản quyền và thương hiệu: Nếu bất kỳ văn bản, hình ảnh hoặc nhãn hiệu nào của bạn bị sử dụng trái phép, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ gỡ bỏ hoặc ghi nhận quyền sở hữu của bạn.
- Quảng cáo và hợp tác: Đề xuất thương mại cho không gian quảng cáo trên trang web.
- Mục đề xuất trong chương trình nghị sự và những lời phê bình về những gì đã được xuất bản.
Những điều chúng ta không thể giải quyết
Cẩm nang trực tuyến Đây không phải là một cửa hàng ứng dụng.. Chúng tôi không phát triển, xuất bản, lưu trữ hoặc phân phối bất kỳ ứng dụng nào được đề cập trong văn bản, và chúng tôi không có quyền truy cập vào tài khoản, đăng ký, thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu của bất kỳ ứng dụng nào trong số đó. Do đó, chúng tôi không thể hỗ trợ về:
- Đăng nhập, mật khẩu, xác thực hai bước hoặc khôi phục tài khoản cho một ứng dụng;
- đăng ký, tính phí không chính xác, hủy bỏ hoặc hoàn trả;
- Tài khoản bị chặn, bị cấm hoặc bị tạm ngưng;
- Lỗi, sự cố hoặc chức năng nào đó ngừng hoạt động trong ứng dụng;
- Đặt hàng, giao hàng, đổi trả hàng tại các cửa hàng như Amazon, SHEIN, Shopee và AliExpress;
- Xóa dữ liệu của bạn từ bên trong ứng dụng của bên thứ ba.
Trong những trường hợp này, cách tốt nhất là nói chuyện với... nhà phát triển ứng dụng — địa chỉ email và trang web của họ xuất hiện trên trang ứng dụng trong cửa hàng, trong phần thông tin nhà phát triển — hoặc với cửa hàng: Trợ giúp Google Play Nó là Hỗ trợ của Apple. Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng sử dụng các kênh chính thức sau... Hoàn tiền Google Play và Báo cáo sự cố của Apple.
Ai trả lời
Tất cả tin nhắn đều được đọc và trả lời bởi cùng một người viết và biên tập nội dung trang web. Chúng tôi không có tổng đài chăm sóc khách hàng, số điện thoại hoặc hỗ trợ qua mạng xã hội. Thông tin về chúng tôi và cách chúng tôi xác minh thông tin từ các ứng dụng được giải thích trên trang này. Chúng ta là ai.
