Đang tải...

Bắt đầu / Các ứng dụng/ Khôi phục tin nhắn WhatsApp đã xóa: phương pháp nào hiệu quả trên thiết bị của bạn

Khôi phục tin nhắn WhatsApp đã xóa: phương pháp nào hiệu quả trên thiết bị của bạn

Alice Dias
Đặt Alice Dias
Quảng cáo - SpotAds

Không có ứng dụng nào có thể đọc được tin nhắn WhatsApp của người khác. Cuộc trò chuyện được mã hóa đầu cuối, và ngay cả WhatsApp cũng không thể truy cập nội dung – bất kỳ ứng dụng nào hứa hẹn điều này đều đang nói dối, và nhiều ứng dụng là lừa đảo được thiết kế để đánh cắp tài khoản của bạn. Trước khi liệt kê bất kỳ ứng dụng nào, điều mà luật pháp và các cửa hàng ứng dụng đã nêu rõ: cài đặt một ứng dụng trên điện thoại của người lớn khác để đọc tin nhắn, xem vị trí hoặc ghi lại màn hình là hành vi xâm phạm thiết bị – một tội danh được quy định trong điều 154-A của Bộ luật Hình sự – và là căn cứ để xóa ứng dụng khỏi Google Play. Việc giám sát chỉ hợp pháp trong hai trường hợp: trên thiết bị CỦA CHÍNH BẠN, hoặc trên thiết bị của trẻ vị thành niên, với sự đồng ý của trẻ và có thông báo rõ ràng trên hệ thống.

Như vậy đã được làm rõ, câu hỏi mà hầu hết mọi người đặt ra khi đến đây vẫn còn đó, và nó có một câu trả lời thực tế: Tin nhắn đã bị xóa trong cuộc trò chuyện mà bạn đang tham gia.. Cô ấy đã đi ngang qua thiết bị của bạn trước khi biến mất, và đó chính xác là nơi con đường tồn tại.

Tại sao lại có thể khôi phục những gì đã bị xóa?

Khi ai đó gửi tin nhắn, Android sẽ hiển thị thông báo và lưu văn bản vào nhật ký hệ thống. Nếu người đó xóa tin nhắn sau đó, tin nhắn sẽ biến mất khỏi cuộc hội thoại—nhưng bản ghi thông báo đã được tạo. Mọi ứng dụng trung thực thuộc loại này đều hoạt động dựa trên nguyên tắc này: chúng đọc các thông báo đến. đến điện thoại di động của riêng bạn.

Đó là những hạn chế, và việc nắm rõ chúng trước khi cài đặt bất cứ thứ gì là điều cần thiết:

  • Nó chỉ hoạt động sau khi cài đặt. Tin nhắn bị xóa trước khi ứng dụng được cài đặt trên thiết bị sẽ không thể khôi phục được.
  • Nó chỉ khôi phục những gì đã tạo ra thông báo. Dù bạn để cuộc trò chuyện mở hay tắt thông báo của người liên hệ, thì sẽ không có bản ghi nào về việc đó.
  • Các văn bản dài có thể bị cắt ngắn., Vì thông báo chỉ hiển thị một phần của nó.
  • Việc truy cập phương tiện truyền thông phụ thuộc vào việc phương tiện truyền thông đó đã được tải xuống hay chưa. Tự động trước khi người gửi xóa nó.
  • Điều này chỉ áp dụng cho các cuộc trò chuyện của riêng bạn. Tất cả những điều này sẽ không đến được điện thoại di động của bất kỳ ai khác.

Những gì hoạt động trên thiết bị của bạn?

1. Histórico de notificações do próprio Android

Từ Android 11 trở đi, có một tính năng tích hợp sẵn cho phép lưu thông báo trong 24 giờ gần nhất. Tính năng này bị tắt theo mặc định. Để kích hoạt nó: Cài đặt > Thông báo > Lịch sử thông báo. Đây là lựa chọn an toàn nhất vì nó không yêu cầu cài đặt bất cứ thứ gì hoặc cấp quyền cho bên thứ ba.

2. Aplicativos de histórico de notificações

Đây là những ứng dụng như WAMR và các ứng dụng tương tự, có sẵn trên Play Store. Chúng lưu trữ thông báo lâu hơn giới hạn 24 giờ của hệ thống và sắp xếp chúng theo liên lạc. Chúng chỉ hoạt động trên thiết bị mà chúng được cài đặt, với điều kiện bạn đã cấp quyền đọc thông báo.

Quảng cáo

Khi lựa chọn, hãy ưu tiên những ứng dụng từ cửa hàng chính thức, có nhiều đánh giá và chính sách bảo mật rõ ràng. Tránh những ứng dụng yêu cầu cài đặt qua file APK, những ứng dụng hứa hẹn đọc thông tin điện thoại của người khác, và những ứng dụng yêu cầu số WhatsApp của bạn để "kết nối từ xa" - đây là một phương pháp đánh cắp tài khoản kinh điển.

3. Backup do WhatsApp

Nếu toàn bộ cuộc trò chuyện bị mất, chứ không chỉ một tin nhắn đơn lẻ, thì giải pháp là khôi phục bản sao lưu. Bản sao lưu được lưu trữ trên Google Drive, trong tài khoản được liên kết với WhatsApp, và sẽ được khôi phục trong quá trình cài đặt lại ứng dụng. Có hai lưu ý: việc khôi phục sẽ thay thế lịch sử hiện tại bằng lịch sử của bản sao lưu, và chỉ khôi phục dữ liệu đến ngày bản sao lưu được tạo.

4. Exportar a conversa antes de perder

Phòng ngừa giải quyết được nhiều vấn đề hơn là khắc phục hậu quả. Trong cuộc trò chuyện này, Xem thêm > Xuất cuộc hội thoại, WhatsApp tạo ra một tập tin văn bản chứa toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện. Tập tin này dùng để lưu giữ hồ sơ về các thỏa thuận công việc, đàm phán và bất cứ điều gì khác mà bạn không muốn phụ thuộc vào thiện chí của người khác để duy trì.

Tại sao tin nhắn lại biến mất ở cả hai phía?

Hiểu rõ cơ chế hoạt động rất quan trọng, vì nó giải thích giới hạn của mọi thứ diễn ra sau đó. Khi ai đó sử dụng chức năng "xóa cho mọi người", WhatsApp sẽ gửi lệnh đến các thiết bị đã nhận tin nhắn để xóa nó khỏi cuộc trò chuyện. Không phải máy chủ trung tâm nào đó xóa tin nhắn mà chính điện thoại của bạn thực hiện việc xóa.

Việc này có giới hạn thời gian: sau khi hết hạn, tùy chọn sẽ không còn hiển thị cho người gửi nữa. Và lệnh này chỉ ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện; thông báo đã hiển thị vẫn được lưu lại trong hệ thống, và chính kẽ hở này, hợp pháp và nằm trên thiết bị của bạn, là điều mà các ứng dụng chân chính lợi dụng.

Những điều cần tránh và lý do.

  • Các ứng dụng hứa hẹn có thể đọc số điện thoại của người khác. Nó không tồn tại. Mã hóa đầu cuối ngăn chặn điều đó, và những người quảng cáo nó thì thu phí đăng ký mà không cung cấp dịch vụ.
  • Các chương trình giám sát được phân phối thông qua APK. Chúng yêu cầu vô hiệu hóa các tính năng bảo vệ của Android, yêu cầu quyền truy cập và quyền quản trị, và gửi mọi thứ chúng thu thập được đến một máy chủ không xác định.
  • Các trang web yêu cầu số điện thoại của bạn để "sao chép" WhatsApp. Đây là chiêu trò lừa đảo mã xác thực: bạn cung cấp mã, mất tài khoản và những người liên hệ của bạn nhận được yêu cầu chuyển tiền dưới tên bạn.
  • Tiện ích mở rộng trình duyệt Họ hứa hẹn về lịch sử tin nhắn. Họ đọc mọi thứ bạn làm trên trình duyệt.

Hãy bảo vệ tài khoản của bạn nữa.

  1. Kích hoạt xác minh hai bước Trên WhatsApp, hãy vào Cài đặt > Tài khoản. Thao tác này giúp ngăn người khác đăng ký số điện thoại của bạn trên thiết bị khác.
  2. Ôn tập Các thiết bị được kết nối và đóng các phiên mà bạn không nhận ra.
  3. Đừng bao giờ truyền nó đi. mã sáu chữ số Thông báo đó đến qua tin nhắn SMS, ngay cả đối với những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
  4. Hãy xem thử Cài đặt > Trợ năng Nếu có dịch vụ nào đang hoạt động mà bạn chưa cài đặt.
  5. Giữ lại Chơi Bảo vệ Nó đã được bật và hệ thống đã được cập nhật.

Câu hỏi thường gặp

Liệu có thể khôi phục tin nhắn đã bị xóa trước khi tôi cài đặt ứng dụng không? Không. Nếu không có bản ghi thông báo, thì không thể lấy được thông tin đó.

Liệu người kia có biết là tôi đã hồi phục không? Bạn sẽ không nhận được thông báo nào vì tin nhắn được lấy từ thiết bị của chính bạn — bạn chỉ đang đọc nội dung đã được gửi đến bạn.

Quảng cáo

Ứng dụng này có dùng được trên iPhone không? iOS không cấp quyền truy cập vào lịch sử thông báo cho các ứng dụng của bên thứ ba, vì vậy các loại ứng dụng này hầu như không tồn tại trên hệ điều hành này. Lựa chọn duy nhất còn lại là sao lưu iCloud.

Nếu tôi muốn đọc tin nhắn điện thoại của người khác thì sao? Hành vi này cấu thành tội truy cập trái phép vào thiết bị, một tội phạm theo điều 154-A, có thể bị phạt tù từ 1 đến 4 năm — và các tài liệu thu được theo cách này thường bị loại bỏ khỏi bằng chứng.

Những gì được đưa vào và những gì không được đưa vào bản sao lưu

Hầu hết mọi người đều tin tưởng vào các bản sao lưu mà không bao giờ xem xét chúng thực sự lưu trữ những gì. Vì nó là mạng lưới an toàn cuối cùng, nên việc hiểu rõ những hạn chế của nó trước khi cần đến là điều đáng giá.

Có hai bản sao lưu, và chúng hoạt động độc lập. Một bản được tạo hàng ngày trên chính thiết bị, trong một thư mục ứng dụng, và bao gồm dữ liệu của vài ngày gần nhất. Bản sao lưu còn lại được tải lên tài khoản đám mây được liên kết theo tần suất bạn chọn—hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc chỉ thủ công. Nếu bạn để ở chế độ thủ công và quên mất việc sao lưu, trên thực tế bạn sẽ không có bản sao lưu nào cả.

Bao gồm trong bản sao: văn bản các cuộc hội thoại, cả cá nhân và nhóm, và phương tiện truyền thông, nếu bạn chọn tùy chọn bao gồm video, đây là phần quan trọng nhất. Điều bị loại trừ, và đây là điểm đáng ngạc nhiên:

  • Tất cả những gì đã bị xóa trước khi bản sao được tạo. Bản sao lưu ghi lại trạng thái hiện tại của cuộc trò chuyện, và các tin nhắn đã xóa sẽ không còn tồn tại nữa.
  • Phương tiện truyền thông xem một lần, Được thiết kế để không để lại dấu vết ở bất cứ đâu.
  • Các vị trí và trạng thái tạm thời, Những sự kiện này có khung thời gian riêng và không thuộc về bất kỳ cuộc trò chuyện cụ thể nào.
  • Những tập tin cũ mà bạn chưa từng tải xuống. Sau một khoảng thời gian nhất định, tập tin sẽ không còn khả dụng và bản sao lưu chỉ giữ lại một tham chiếu đến nó.

Ngoài ra còn có tùy chọn bảo vệ bản sao lưu bằng mật khẩu riêng của bạn. Điều này giúp tăng cường bảo mật đáng kể vì ngay cả dịch vụ lưu trữ đám mây cũng không thể mở được tệp – và nó tạo ra một rủi ro mới: nếu bạn mất mật khẩu, bạn sẽ mất bản sao lưu, không có hỗ trợ, không thể khôi phục, không có ngoại lệ. Nếu bạn kích hoạt tùy chọn này, hãy giữ mật khẩu này ở nơi khác ngoài điện thoại của bạn.

Những lỗi thường gặp khi phục hồi

Quá trình khôi phục diễn ra chỉ trong một khoảnh khắc duy nhất, trong quá trình cài đặt ứng dụng, ngay sau khi xác nhận số điện thoại. Nếu bạn vượt qua được màn hình này, sẽ không có cách nào quay lại mà không phải gỡ cài đặt toàn bộ ứng dụng một lần nữa. Những lỗi được nêu dưới đây là những lỗi thường gặp nhất khiến người dùng mất lịch sử duyệt web.

Quảng cáo
  • Đăng nhập bằng tài khoản đám mây khác. Bản sao lưu thuộc về tài khoản đã được cấu hình khi tạo. Với một tài khoản khác, ứng dụng báo cáo rằng không có bản sao nào tồn tại — và thực tế là không có bản sao nào cho tài khoản đó.
  • Hãy sử dụng một số khác. Bản sao lưu được liên kết với số điện thoại. Nếu số điện thoại thay đổi, lịch sử sẽ không được cập nhật, ngay cả khi sử dụng cùng một tài khoản đám mây.
  • Nếu bạn muốn bỏ qua màn hình khôi phục một cách vội vàng, hãy làm theo hướng dẫn. Đó chỉ là một màn hình với một nút bấm duy nhất, và nó sẽ không hiện lại nữa.
  • Khôi phục dựa trên bản ghi lịch sử mới hơn. Quá trình khôi phục sẽ thay thế nội dung hiện có trên thiết bị bằng nội dung từ bản sao lưu. Nếu bản sao lưu được thực hiện cách đây hai tuần, bạn đang thay thế hai tuần hội thoại bằng dữ liệu đó.
  • Dừng quá trình khôi phục phương tiện. Văn bản tải lại nhanh chóng, nhưng ảnh và video vẫn tiếp tục tải xuống sau đó. Ngắt kết nối Wi-Fi hoặc đóng ứng dụng giữa chừng sẽ tạo ra những khoảng trống không tự động được lấp đầy.
  • Tôi xóa ứng dụng vì nghĩ rằng bản sao cục bộ sẽ vẫn còn. Trên nhiều thiết bị, việc gỡ cài đặt cũng xóa luôn thư mục chứa bản sao lưu hàng ngày.

Một biện pháp phòng ngừa đơn giản có thể tránh được hầu hết các vấn đề này: trước khi cài đặt lại, hãy buộc sao lưu thủ công. Bằng cách này, bản sao sẽ được tạo cách đây vài phút, chứ không phải vài ngày.

Chuyển đổi thiết bị mà không mất lịch sử duyệt web.

Quá trình chuyển đổi hệ thống là thời điểm mà hầu hết mọi người mất đi những cuộc hội thoại cũ, thường là do điện thoại cũ đã được bán đi trước khi họ kịp kiểm tra kết quả trên điện thoại mới. Thứ tự dưới đây được sắp xếp một cách thận trọng.

  1. Thực hiện sao lưu thủ công trên thiết bị cũ. Và chờ cho đến khi quá trình hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị ngày giờ hoàn thành.
  2. Kiểm tra dung lượng tài khoản đám mây của bạn. Khi dung lượng đầy, quá trình gửi dữ liệu sẽ tự động bị gián đoạn, và số lượng dữ liệu bạn tưởng đã tăng lên thì thực tế lại không tăng.
  3. Hãy xuất bản những cuộc trò chuyện thực sự quan trọng. và gửi các tệp đó đến email của bạn. Đây là bản sao không cần bất kỳ quá trình khôi phục nào để thành công.
  4. Cài đặt ứng dụng trên thiết bị mới, sử dụng cùng số điện thoại và tài khoản., và thực hiện khôi phục trên màn hình nơi tùy chọn đó được cung cấp.
  5. Hãy đợi quá trình tải xuống phương tiện hoàn tất., Đã kết nối Wi-Fi và ứng dụng đã được mở.
  6. Hãy xem lại cả những cuộc trò chuyện cũ, chứ không chỉ những cuộc trò chuyện gần đây. Đây chính là điểm yếu.
  7. Chỉ sau đó mới vệ sinh thiết bị cũ., ...và không phải trước khi mọi thứ được xác nhận trong phiên bản mới...

Lưu ý dành cho những người chuyển đổi hệ điều hành: Android và iPhone lưu trữ bản sao lưu ở các dịch vụ khác nhau và không thể đọc được tệp của thiết bị kia. Việc chuyển dữ liệu giữa hai thiết bị có diễn ra, nhưng chỉ trong quá trình thiết lập ban đầu của thiết bị mới, thông qua một quy trình riêng biệt sử dụng cáp, chứ không phải bằng cách khôi phục bản sao lưu từ đám mây cũ. Ngoài khoảng thời gian này, chỉ có bản sao lưu cuộc hội thoại đã xuất ra mới được lưu giữ.

Khi đoạn hội thoại được khôi phục có giá trị chứng cứ.

Nhiều người thu thập tin nhắn với ý định sử dụng chúng trong các tranh chấp lao động, tiêu dùng hoặc gia đình. Điều quan trọng là phải hiểu cách thức người ta nhìn nhận những thông tin này, để không tạo ra kỳ vọng quá lớn vào một thứ dễ bị tổn thương như vậy.

Ảnh chụp màn hình riêng lẻ là định dạng yếu nhất. Nó dễ chỉnh sửa, chỉ hiển thị một đoạn trích không có ngữ cảnh và thường bị chỉ trích chính vì lý do đó. Toàn bộ cuộc hội thoại được xuất ra sẽ mạnh mẽ hơn vì nó bao gồm trình tự, ngày tháng và thời gian, cho phép bạn xem những gì đã xảy ra trước và sau đoạn trích liên quan.

Khi vấn đề nghiêm trọng, có thể lựa chọn đăng ký tại văn phòng công chứng: công chứng viên có thể lập văn bản công chứng mô tả những gì hiển thị trên màn hình thiết bị, kèm theo ngày tháng và tính xác thực. Điều này không biến thông điệp thành sự thật tuyệt đối — việc đánh giá vẫn thuộc về người xét xử vụ việc — nhưng nó loại bỏ tranh luận về việc nội dung bị làm giả sau đó.

Có hai biện pháp phòng ngừa quan trọng: bảo quản thiết bị và đoạn hội thoại gốc, vì việc xóa phần còn lại của lịch sử để sắp xếp lại sẽ làm giảm giá trị của tài liệu; và hãy nhớ rằng toàn bộ ngữ cảnh thường hữu ích hơn một đoạn trích ngắn.

Điều gì vẫn còn gây nghi ngờ về việc sao lưu dữ liệu?

Tôi nên sao lưu dữ liệu bao lâu một lần?

Việc nhắn tin hàng ngày là hợp lý đối với những người coi đó là bản ghi lại các thỏa thuận. Nhắn tin hàng tuần phù hợp với tần suất sử dụng ít. Nhắn tin thủ công chỉ có ý nghĩa đối với những người thực sự nhớ làm điều đó, điều mà hầu như không bao giờ xảy ra.

Việc sao lưu có chiếm dung lượng trên điện thoại hay trên đám mây của tôi không?

Cả hai. Bản sao lưu hàng ngày được lưu trữ trên thiết bị và chiếm dung lượng bộ nhớ trong; bản sao lưu được tải lên chiếm dung lượng trong tài khoản đám mây. Bao gồm cả video sẽ nhân cả hai con số này lên, và đó là điều đầu tiên bạn nên tắt khi hết dung lượng.

Liệu có thể khôi phục chỉ một cuộc hội thoại cụ thể không?

Không. Khôi phục toàn bộ chuỗi hội thoại sẽ thay thế lịch sử hiện tại. Để khôi phục một hội thoại riêng lẻ mà không ảnh hưởng đến các hội thoại khác, cách tốt nhất là sử dụng tệp đã xuất, mà bạn có thể truy cập dưới dạng văn bản thuần.

Tôi bị mất điện thoại di động. Tôi có thể khôi phục các cuộc trò chuyện trên thiết bị khác được không?

Đúng vậy, nếu có bản sao lưu trên đám mây và bạn vẫn giữ quyền truy cập vào cùng số điện thoại và tài khoản đó. Đó là lý do tại sao việc chặn thẻ SIM và khôi phục đường dây cần được thực hiện trước bất kỳ nỗ lực nào để khôi phục lịch sử.

Phần kết luận

Những tính năng có sẵn khá khiêm tốn nhưng hữu ích: lịch sử thông báo của Android, một cửa hàng ứng dụng chính thức với chức năng tương tự nhưng lâu hơn, sao lưu WhatsApp và thói quen xuất các cuộc trò chuyện quan trọng. Tất cả đều nằm trên thiết bị của bạn, mà không cần phụ thuộc vào bất kỳ ai khác.

Những chương trình còn lại — những chương trình hứa hẹn truy cập từ xa vào điện thoại di động của người khác — đều là dối trá, tội phạm, hoặc cả hai, và rủi ro lớn nhất lại rơi chính vào những người cài đặt chúng.

Đọc thêm

Quảng cáo

Ảnh của tác giả

Alice Dias

Alice Dias viết và biên tập toàn bộ nội dung cho Manual Da Net. Không có đội ngũ biên tập viên: dữ liệu cho mỗi ứng dụng được lấy từ trang thông tin chính thức trên Google Play và thường xuyên thay đổi.