Temas etmek

Ö Ağ Kılavuzu Bu, mobil uygulamalar ve günlük teknoloji hakkında bağımsız bir web sitesidir. Web sitesinin yazarlarıyla iletişime geçmek, bilgileri düzeltmek, kişisel verilerin kaldırılmasını talep etmek, bir konu önermek veya reklam hakkında görüşmek isterseniz, aşağıdaki kanallardan birini kullanın.

E-posta

Yazmak için contato@manualdanet.com. Bu, web sitesinin tek resmi e-posta adresidir: okuyucularımızla iletişim kurmak için başka hiçbir alan adı kullanmıyoruz.

En kısa sürede yanıt vereceğiz. 5 iş günü. Genel Veri Koruma Kanunu ile ilgili talepler (verilerinize erişim, düzeltme veya silme) [süre] içinde yanıtlanacaktır. 15 gün, LGPD'nin öngördüğü şekilde. Bu hakların neler olduğunu öğrenmek için, sayfamıza bakın. Gizlilik Politikası.

Biçim

Dilerseniz aşağıdaki formu kullanabilirsiniz. Form aynı e-posta adresine ulaşacaktır. Konuyu açıkça yazın ve bir makale ile ilgiliyse sayfa bağlantısını yapıştırın; bu, yanıt süresini önemli ölçüde kısaltacaktır.

Burada neleri çözüme kavuşturabildik?

  • İçerik düzeltmesi: Güncel olmayan bilgiler, değişen fiyat veya özellikler, mağazadan kaldırılan uygulama, bozuk bağlantı.
  • Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız: Sizinle ilgili hangi bilgilere sahip olduğumuzu öğrenmek, bunları düzeltmek veya silinmesini talep etmek için.
  • Telif hakkı ve ticari marka kullanımı: Metinleriniz, görselleriniz veya ticari markalarınız izinsiz kullanıldıysa lütfen bize bildirin, bunları kaldıracağız veya size telif hakkı vereceğiz.
  • Reklam ve ortaklıklar: Web sitesinde reklam alanı için ticari teklifler.
  • Önerilen gündem maddesi ve yayınlananlara yönelik eleştiriler.

Çözemediğimiz şey

İnternet Kılavuzu Burası bir uygulama mağazası değil.. Metinlerde bahsedilen uygulamaların hiçbirini geliştirmiyor, yayınlamıyor, barındırmıyor veya dağıtmıyoruz ve bunların hiçbirinin hesabına, kaydına, ödemesine veya veritabanına erişimimiz yok. Bu nedenle, aşağıdaki konularda yardımcı olamayız:

  • Bir uygulama için giriş yapma, parola, iki adımlı doğrulama veya hesap kurtarma;
  • abonelik, yanlış ücretlendirme, iptal veya geri ödeme;
  • Hesap bloke edildi, yasaklandı veya askıya alındı;
  • Uygulamada meydana gelen hata, çökme veya çalışmayı durduran işlev;
  • Amazon, SHEIN, Shopee ve AliExpress gibi mağazalardan sipariş verebilir, teslimat alabilir, değişim yapabilir veya iade edebilirsiniz;
  • Verilerinizin üçüncü taraf bir uygulama içinden silinmesi.

Bu durumlarda yapılacak en iyi şey konuşmaktır. uygulama geliştiricisi — e-postaları ve web siteleri, uygulama mağazasındaki uygulamanın sayfasında, geliştirici bilgileri bölümünde veya şu şekilde görünür: mağaza: Google Play Yardımı Bu Apple Desteği. Para iadesi talebinde bulunmak için resmi kanallar şunlardır... Google Play geri ödemesi ve Apple ile ilgili bir sorun bildirin..

Kim cevap veriyor?

Mesajlar, web sitesini yazan ve düzenleyen aynı kişi tarafından okunup yanıtlanmaktadır. Çağrı merkezimiz, telefon numaramız veya sosyal medya desteğimiz bulunmamaktadır. Kim olduğumuz ve başvurulardan gelen bilgileri nasıl doğruladığımız bu sayfada açıklanmıştır. Biz Kimiz.