ติดต่อ

โอ คู่มือเน็ต นี่คือเว็บไซต์อิสระเกี่ยวกับแอปพลิเคชันมือถือและเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน หากคุณต้องการติดต่อผู้เขียนเว็บไซต์เพื่อแก้ไขข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล แนะนำหัวข้อ หรือพูดคุยเกี่ยวกับการโฆษณา โปรดใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง.

อีเมล

เขียนถึง contato@manualdanet.com. นี่คือที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการเพียงแห่งเดียวสำหรับเว็บไซต์นี้ เราไม่ใช้โดเมนอื่นใดในการติดต่อสื่อสารกับผู้อ่านของเรา.

เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ. คำขอที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (การเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลของคุณ) จะได้รับการตอบกลับภายใน [ระยะเวลาที่กำหนด] 15 วัน, ตามที่กฎหมาย LGPD กำหนดไว้ หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิเหล่านี้ โปรดดูที่หน้าของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.

รูปร่าง

หากคุณต้องการ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มด้านล่างได้ อีเมลจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลเดียวกัน โปรดเขียนหัวข้อให้ชัดเจน และหากเป็นเรื่องเกี่ยวกับบทความ โปรดวางลิงก์ของหน้าเว็บลงไปด้วย วิธีนี้จะช่วยให้การตอบกลับสั้นลงอย่างมาก.

เราสามารถแก้ไขปัญหาอะไรได้บ้างในเรื่องนี้?

  • การแก้ไขเนื้อหา: ข้อมูลล้าสมัย ราคาหรือคุณสมบัติเปลี่ยนแปลงไป แอปถูกลบออกจากแอปสโตร์ ลิงก์เสีย.
  • สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เพื่อแก้ไขข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลนั้น.
  • ลิขสิทธิ์และการใช้เครื่องหมายการค้า: หากข้อความ รูปภาพ หรือเครื่องหมายการค้าของคุณถูกนำไปใช้โดยไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะลบออกหรือให้เครดิตแก่คุณ.
  • การโฆษณาและความร่วมมือ: ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับพื้นที่โฆษณาบนเว็บไซต์.
  • หัวข้อวาระการประชุมที่เสนอ และการวิพากษ์วิจารณ์สิ่งที่ได้ตีพิมพ์ไปแล้ว.

สิ่งที่เราแก้ไม่ได้

คู่มือเน็ต นี่ไม่ใช่แอปสโตร์. เราไม่ได้พัฒนา เผยแพร่ โฮสต์ หรือแจกจ่ายแอปพลิเคชันใด ๆ ที่กล่าวถึงในข้อความ และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี การลงทะเบียน การชำระเงิน หรือฐานข้อมูลของแอปพลิเคชันเหล่านั้น ดังนั้น เราจึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้ได้:

  • การเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หรือการกู้คืนบัญชีสำหรับแอปพลิเคชัน;
  • การสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงินผิดพลาด การยกเลิก หรือ การชดเชย;
  • บัญชีถูกบล็อก แบน หรือระงับ;
  • ข้อผิดพลาด การขัดข้อง หรือฟังก์ชันการทำงานที่หยุดทำงานในแอปพลิเคชัน;
  • สั่งซื้อ รับสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือส่งคืนสินค้าได้ที่ร้านค้าต่างๆ เช่น Amazon, SHEIN, Shopee และ AliExpress;
  • การลบข้อมูลของคุณจากภายในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม.

ในกรณีเหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับ นักพัฒนาแอป — อีเมลและเว็บไซต์ของพวกเขาจะปรากฏบนหน้าแอปในสโตร์ ในส่วนข้อมูลนักพัฒนา — หรือด้วย ร้านค้า: ความช่วยเหลือ Google Play มันคือ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple. หากต้องการขอเงินคืน สามารถติดต่อได้ทางช่องทางอย่างเป็นทางการดังนี้... การคืนเงินจาก Google Play และ รายงานปัญหาของ Apple.

ใครเป็นคนตอบ

ข้อความทั้งหมดจะถูกอ่านและตอบโดยบุคคลเดียวกันกับที่เขียนและแก้ไขเว็บไซต์ เราไม่มีศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางโซเชียลมีเดียสำหรับการสนับสนุนลูกค้า รายละเอียดเกี่ยวกับเราและวิธีการตรวจสอบข้อมูลจากใบสมัครนั้นได้อธิบายไว้ในหน้านี้แล้ว พวกเราคือใคร.