Kontakt

O Näthandbok Detta är en oberoende webbplats om mobilappar och vardagsteknik. Om du vill kontakta webbplatsens författare – för att korrigera information, begära borttagning av personuppgifter, föreslå ett ämne eller diskutera reklam – använd någon av kanalerna nedan.

E-post

Skriv till contato@manualdanet.com. Detta är den enda officiella e-postadressen för webbplatsen: vi använder ingen annan domän för att kommunicera med våra läsare.

Vi kommer att svara inom 5 arbetsdagar. Förfrågningar relaterade till den allmänna dataskyddslagen (åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter) besvaras inom [tidsram]. 15 dagar, enligt föreskrifter från LGPD. För att ta reda på vilka dessa rättigheter är, se vår Integritetspolicy.

Form

Om du föredrar det kan du använda formuläret nedan. Det kommer att skickas till samma e-postadress. Skriv ämnet tydligt och om det handlar om en artikel, klistra in sidlänken – detta förkortar svarstiden avsevärt.

Vad lyckades vi lösa här?

  • Innehållskorrigering: Föråldrad information, pris eller funktion som har ändrats, app som har tagits bort från butiken, trasig länk.
  • Rättigheter gällande dina uppgifter: För att ta reda på vad vi har om dig, för att korrigera det eller begära att det raderas.
  • Upphovsrätt och varumärkesanvändning: Om någon av dina texter, bilder eller varumärken har använts på felaktigt sätt, vänligen meddela oss så tar vi bort dem eller ger dig en kredit.
  • Reklam och partnerskap: Kommersiella förslag på annonsutrymme på webbplatsen.
  • Föreslagen punkt på dagordningen och kritik av det som publicerats.

Vad vi inte kunde lösa

Nätmanualen Det är inte en appbutik.. Vi varken utvecklar, publicerar, hostar eller distribuerar någon av de applikationer som nämns i texterna, och vi har inte tillgång till kontot, registreringen, betalningen eller databasen för någon av dem. Därför kan vi inte hjälpa till med:

  • Inloggning, lösenord, tvåstegsverifiering eller kontoåterställning för en applikation;
  • prenumeration, felaktig debitering, uppsägning eller ersättning;
  • Konto blockerat, avstängt eller avstängt;
  • Fel, krasch eller funktionalitet som slutat fungera i applikationen;
  • Beställning, leverans, byte eller retur i butiker som Amazon, SHEIN, Shopee och AliExpress;
  • Radering av dina data inifrån en tredjepartsapplikation.

I dessa fall är vägen att gå att prata med apputvecklaren — deras e-postadress och webbplats visas på appens sida i butiken, i informationsavsnittet för utvecklare — eller med butiken: Google Play-hjälp Det är Apple-support. För att begära återbetalning, är de officiella kanalerna... Google Play-återbetalning och den Rapportera ett Apple-problem.

Vem svarar

Meddelanden läses och besvaras av samma person som skriver och redigerar webbplatsen. Vi har inget callcenter, telefonnummer eller support för sociala medier. Vilka vi är och hur vi verifierar information från applikationerna förklaras på sidan. Vilka vi är.