О Нет Мануал Ово је независна веб страница о мобилним апликацијама и свакодневној технологији. Ако желите да контактирате ауторе веб странице — да исправите информације, затражите уклањање личних података, предложите тему или разговарате о оглашавању — користите један од канала испод.
Е-пошта
Пишите contato@manualdanet.com. Ово је једина званична имејл адреса веб странице: не користимо ниједан други домен за комуникацију са нашим читаоцима.
Одговорићемо у року 5 радних дана. Захтеви у вези са Општим законом о заштити података (приступ, исправка или брисање ваших података) се одговорају у року од [временски оквир]. 15 дана, како је прописано Законом о заштити података о личности (LGPD). Да бисте сазнали која су то права, погледајте наше Правила о приватности.
Формулар
Ако желите, користите доњу форму. Стићи ће на исту имејл адресу. Јасно напишите наслов и, када је у питању чланак, налепите линк странице — ово значајно скраћује одговор.
Шта смо овде успели да решимо?
- Исправка садржаја: Застареле информације, промењена цена или функција, апликација која је уклоњена из продавнице, неисправан линк.
- Права у вези са вашим подацима: Да бисте сазнали шта имамо о вама, да то исправите или да затражите њихово брисање.
- Ауторска права и коришћење заштитног знака: Ако је било који од ваших текстова, слика или заштитних знакова неправилно коришћен, обавестите нас и ми ћемо их уклонити или вам доделити ауторство.
- Оглашавање и партнерства: Комерцијални предлози за рекламни простор на веб-сајту.
- Предложена тачка дневног реда и критику онога што је објављено.
Оно што нисмо могли да решимо
Мрежни приручник То није продавница апликација.. Не развијамо, не објављујемо, не хостујемо нити дистрибуирамо ниједну од апликација поменутих у текстовима, и немамо приступ налогу, регистрацији, плаћању или бази података било које од њих. Стога, не можемо помоћи са:
- Пријава, лозинка, двостепена верификација или опоравак налога за апликацију;
- претплата, погрешна наплата, отказивање или надокнада;
- Налог блокиран, забрањен или суспендован;
- Грешка, пад система или функционалност која је престала да ради у апликацији;
- Наручивање, достава, замена или враћање у продавницама као што су Amazon, SHEIN, Shopee и AliExpress;
- Брисање ваших података из апликације треће стране.
У овим случајевима, прави пут је разговор са програмер апликације — њихова имејл адреса и веб-сајт се појављују на страници апликације у продавници, у одељку са информацијама о програмеру — или са продавница: Помоћ за Google Play То је Apple подршка. Да бисте затражили повраћај новца, званични канали су... Повраћај новца са Google Play-а анд тһе Пријавите проблем са Apple-ом.
Ко одговара
Поруке чита и одговара иста особа која пише и уређује веб страницу. Немамо кол центар, број телефона нити подршку на друштвеним мрежама. Ко смо ми и како проверавамо информације из апликација објашњено је на страници. Ко смо ми.