Kenalan

O Manual Bersih Ini merupakan laman web bebas tentang aplikasi mudah alih dan teknologi harian. Jika anda ingin menghubungi pengarang laman web ini—untuk membetulkan maklumat, meminta penyingkiran data peribadi, mencadangkan topik atau membincangkan pengiklanan—gunakan salah satu saluran di bawah.

E-mel

Tulis kepada contato@manualdanet.com. Ini adalah satu-satunya alamat e-mel rasmi untuk laman web ini: kami tidak menggunakan domain lain untuk berkomunikasi dengan pembaca kami.

Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan yang berkaitan dengan Undang-undang Perlindungan Data Umum (akses, pembetulan atau pemadaman data anda) dijawab dalam tempoh [tempoh masa]. 15 hari, seperti yang diamanahkan oleh LGPD. Untuk mengetahui hak-hak ini, lihat Dasar Privasi.

Borang

Jika anda mahu, gunakan borang di bawah. Ia akan sampai ke alamat e-mel yang sama. Tulis subjek dengan jelas dan, jika ia mengenai artikel, tampal pautan halaman—ini akan memendekkan respons dengan ketara.

Apakah yang dapat kita selesaikan di sini?

  • Pembetulan kandungan: Maklumat lapuk, harga atau ciri yang telah berubah, aplikasi yang telah dialih keluar dari kedai, pautan rosak.
  • Hak berkaitan data anda: Untuk mengetahui apa yang kami ada mengenai anda, untuk membetulkannya atau untuk meminta pemadamannya.
  • Penggunaan hak cipta dan tanda dagangan: Jika mana-mana teks, imej atau tanda dagangan anda telah digunakan secara tidak wajar, sila beritahu kami dan kami akan mengalih keluar atau memberi anda kredit.
  • Pengiklanan dan perkongsian: Cadangan komersial untuk ruang pengiklanan di laman web.
  • Item agenda yang dicadangkan dan kritikan terhadap apa yang telah diterbitkan.

Apa yang kami tidak dapat selesaikan

Manual Jaring Ia bukan gedung aplikasi.. Kami tidak membangunkan, menerbitkan, mengehos atau mengedarkan mana-mana aplikasi yang disebut dalam teks, dan kami tidak mempunyai akses kepada akaun, pendaftaran, pembayaran atau pangkalan data mana-mana daripadanya. Oleh itu, kami tidak dapat membantu dengan:

  • Log masuk, kata laluan, pengesahan dua langkah atau pemulihan akaun untuk aplikasi;
  • langganan, caj yang salah, pembatalan atau pembayaran balik;
  • Akaun disekat, diharamkan atau digantung;
  • Ralat, ranap atau fungsi yang berhenti berfungsi dalam aplikasi;
  • Pesan, penghantaran, pertukaran atau pemulangan di kedai seperti Amazon, SHEIN, Shopee dan AliExpress;
  • Pemadaman data anda dari dalam aplikasi pihak ketiga.

Dalam kes ini, cara terbaik adalah dengan berbincang dengan pembangun aplikasi — e-mel dan laman web mereka muncul di halaman aplikasi di gedung, di bahagian maklumat pembangun — atau dengan kedai itu: Bantuan Google Play Ia adalah Sokongan Apple. Untuk meminta bayaran balik, saluran rasmi adalah... Bayaran balik Google Play dan juga Laporkan masalah Apple.

Siapa yang menjawab

Mesej dibaca dan dijawab oleh orang yang sama yang menulis dan mengedit laman web. Kami tidak mempunyai pusat panggilan, nombor telefon atau sokongan media sosial. Siapakah kami dan bagaimana kami mengesahkan maklumat daripada aplikasi dijelaskan di halaman tersebut. Siapa kita.