HAI Panduan Bersih Ini adalah situs web independen tentang aplikasi seluler dan teknologi sehari-hari. Jika Anda ingin menghubungi penulis situs web—untuk mengoreksi informasi, meminta penghapusan data pribadi, menyarankan topik, atau membahas iklan—gunakan salah satu saluran di bawah ini.
Tulis surat kepada contato@manualdanet.com. Ini adalah satu-satunya alamat email resmi untuk situs web ini: kami tidak menggunakan domain lain untuk berkomunikasi dengan pembaca kami.
Kami akan merespons dalam waktu 5 hari kerja. Permintaan terkait dengan Undang-Undang Perlindungan Data Umum (akses, koreksi, atau penghapusan data Anda) akan dijawab dalam [jangka waktu]. 15 hari, sebagaimana diamanatkan oleh LGPD. Untuk mengetahui apa saja hak-hak tersebut, lihat halaman kami. Kebijakan pribadi.
Membentuk
Jika Anda mau, gunakan formulir di bawah ini. Formulir tersebut akan sampai ke alamat email yang sama. Tulis subjek dengan jelas dan, jika pertanyaannya tentang artikel, tempelkan tautan halaman — ini akan mempersingkat respons secara signifikan.
Apa yang berhasil kita selesaikan di sini?
- Koreksi konten: Informasi usang, harga atau fitur yang telah berubah, aplikasi yang telah dihapus dari toko, tautan yang rusak.
- Hak Anda terkait data Anda: Untuk mengetahui informasi apa yang kami miliki tentang Anda, untuk memperbaikinya, atau untuk meminta penghapusannya.
- Penggunaan hak cipta dan merek dagang: Jika ada teks, gambar, atau merek dagang Anda yang digunakan secara tidak semestinya, beri tahu kami dan kami akan menghapusnya atau memberikan kredit kepada Anda.
- Periklanan dan kemitraan: Proposal komersial untuk ruang iklan di situs web.
- Item agenda yang disarankan dan kritik terhadap apa yang telah dipublikasikan.
Apa yang tidak bisa kami selesaikan
Manual Internet Ini bukan toko aplikasi.. Kami tidak mengembangkan, menerbitkan, menghosting, atau mendistribusikan aplikasi apa pun yang disebutkan dalam teks, dan kami tidak memiliki akses ke akun, pendaftaran, pembayaran, atau basis data dari aplikasi mana pun. Oleh karena itu, kami tidak dapat membantu dalam hal:
- Login, kata sandi, verifikasi dua langkah, atau pemulihan akun untuk suatu aplikasi;
- langganan, biaya yang salah, pembatalan atau pengembalian;
- Akun diblokir, dilarang, atau ditangguhkan;
- Kesalahan, kerusakan, atau fungsi yang berhenti bekerja di aplikasi;
- Pesan, kirim, tukar, atau kembalikan di toko-toko seperti Amazon, SHEIN, Shopee, dan AliExpress;
- Penghapusan data Anda dari dalam aplikasi pihak ketiga.
Dalam kasus-kasus ini, cara terbaik adalah dengan berbicara kepada... pengembang aplikasi — alamat email dan situs web mereka muncul di halaman aplikasi di toko, di bagian informasi pengembang — atau dengan toko: Bantuan Google Play Dia Dukungan Apple. Untuk mengajukan pengembalian dana, saluran resminya adalah... Pengembalian dana Google Play dan itu Laporkan masalah Apple.
Siapa yang menjawab?
Pesan dibaca dan dijawab oleh orang yang sama yang menulis dan mengedit situs web. Kami tidak memiliki pusat panggilan, nomor telepon, atau dukungan media sosial. Siapa kami dan bagaimana kami memverifikasi informasi dari aplikasi dijelaskan di halaman tersebut. Siapa kita.