O Net priručnik Ovo je neovisna web stranica o mobilnim aplikacijama i svakodnevnoj tehnologiji. Ako želite kontaktirati autore web stranice - ispraviti informacije, zatražiti uklanjanje osobnih podataka, predložiti temu ili razgovarati o oglašavanju - upotrijebite jedan od dolje navedenih kanala.
E-pošta
Pišite contato@manualdanet.com. Ovo je jedina službena adresa e-pošte za web stranicu: ne koristimo nijednu drugu domenu za komunikaciju s našim čitateljima.
Odgovorit ćemo unutar 5 radnih dana. Zahtjevi vezani uz Opći zakon o zaštiti podataka (pristup, ispravak ili brisanje vaših podataka) odgovoreni su u roku od [rok]. 15 dana, kako je propisano LGPD-om. Da biste saznali koja su to prava, pogledajte naša Politika privatnosti.
Oblik
Ako želite, upotrijebite donji obrazac. Stići će na istu adresu e-pošte. Jasno napišite predmet i, ako se radi o članku, zalijepite poveznicu stranice - to značajno skraćuje odgovor.
Što smo ovdje uspjeli riješiti?
- Ispravak sadržaja: Zastarjele informacije, promijenjena cijena ili značajka, aplikacija koja je uklonjena iz trgovine, neispravna poveznica.
- Prava u vezi s vašim podacima: Da biste saznali što imamo o vama, ispravili to ili zatražili brisanje.
- Korištenje autorskih prava i zaštitnih znakova: Ako je bilo koji od vaših tekstova, slika ili zaštitnih znakova nepropisno korišten, obavijestite nas i mi ćemo ga ukloniti ili vam dati priznanje.
- Oglašavanje i partnerstva: Komercijalni prijedlozi za oglasni prostor na web stranici.
- Predložena točka dnevnog reda i kritiku onoga što je objavljeno.
Ono što nismo mogli riješiti
Mrežni priručnik Nije trgovina aplikacija.. Ne razvijamo, ne objavljujemo, ne hostiramo niti distribuiramo nijednu od aplikacija spomenutih u tekstovima, te nemamo pristup računu, registraciji, plaćanju ili bazi podataka bilo koje od njih. Stoga ne možemo pomoći sa:
- Prijava, lozinka, dvofaktorska provjera ili oporavak računa za aplikaciju;
- pretplata, netočna naplata, otkazivanje ili naknada;
- Račun blokiran, zabranjen ili suspendiran;
- Greška, pad sustava ili funkcionalnost koja je prestala raditi u aplikaciji;
- Naručivanje, dostava, zamjena ili povrat u trgovinama poput Amazona, SHEIN-a, Shopeeja i AliExpressa;
- Brisanje vaših podataka iz aplikacije treće strane.
U tim slučajevima, rješenje je razgovarati s programer aplikacije — njihova e-pošta i web-stranica pojavljuju se na stranici aplikacije u trgovini, u odjeljku s informacijama o razvojnom programeru — ili s trgovina: Pomoć za Google Play to je Appleova podrška. Zahtjev za povrat novca možete zatražiti putem službenih kanala... Povrat novca na Google Playu i Prijavite problem s Appleom.
Tko odgovara
Poruke čita i odgovara ista osoba koja piše i uređuje web stranicu. Nemamo pozivni centar, telefonski broj niti podršku za društvene mreže. Tko smo mi i kako provjeravamo podatke iz aplikacija objašnjeno je na stranici. Tko smo mi.