O מדריך נטו זהו אתר אינטרנט עצמאי העוסק באפליקציות מובייל וטכנולוגיה יומיומית. אם ברצונך ליצור קשר עם מחברי האתר - לתקן מידע, לבקש הסרת נתונים אישיים, להציע נושא או לדון בפרסום - השתמש באחד הערוצים שלהלן.
אֶלֶקטרוֹנִי
כתוב אל contato@manualdanet.com. זוהי כתובת הדוא"ל הרשמית היחידה של האתר: איננו משתמשים בשום דומיין אחר כדי לתקשר עם הקוראים שלנו.
נגיב תוך 5 ימי עסקים. בקשות הקשורות לחוק הגנת המידע הכללי (גישה, תיקון או מחיקה של הנתונים שלך) נענות תוך [מסגרת זמן]. 15 ימים, כפי שנדרש על ידי חוק הזכויות הכלליות. כדי לגלות מהן זכויות אלו, עיינו ב מדיניות הפרטיות.
טוֹפֶס
אם אתם מעדיפים, השתמשו בטופס למטה. הטופס יגיע לאותה כתובת דוא"ל. כתבו את הנושא בצורה ברורה, ואם מדובר במאמר, הדבקו את קישור הדף - זה מקצר משמעותית את התגובה.
מה הצלחנו לפתור כאן?
- תיקון תוכן: מידע לא מעודכן, מחיר או תכונה שהשתנו, אפליקציה שהוסרה מהחנות, קישור שבור.
- זכויות בנוגע לנתונים שלך: כדי לברר מה יש לנו עליך, לתקן זאת או לבקש את מחיקתו.
- שימוש בזכויות יוצרים ובסימני מסחר: אם נעשה שימוש לא נכון בטקסט, בתמונות או בסימנים המסחריים שלכם, אנא הודיעו לנו ואנו נסיר אותם או ניתן לכם קרדיט.
- פרסום ושיתופי פעולה: הצעות מסחריות לשטחי פרסום באתר האינטרנט.
- סעיף מוצע לסדר היום וביקורת על מה שפורסם.
מה שלא הצלחנו לפתור
מדריך הרשת זו לא חנות אפליקציות.. איננו מפתחים, מפרסמים, מארחים או מפיצים אף אחת מהאפליקציות המוזכרות בטקסטים, ואין לנו גישה לחשבון, לרישום, לתשלום או למסד הנתונים של אף אחת מהן. לכן, איננו יכולים לסייע ב:
- התחברות, סיסמה, אימות דו-שלבי או שחזור חשבון עבור אפליקציה;
- מנוי, חיוב שגוי, ביטול או הֶחזֵר;
- חשבון חסום, מוחרם או מושעה;
- שגיאה, קריסה או פונקציונליות שהפסיקה לפעול באפליקציה;
- הזמנה, משלוח, החלפה או החזרה בחנויות כמו אמזון, SHEIN, Shopee ו-AliExpress;
- מחיקת הנתונים שלך מתוך אפליקציה של צד שלישי.
במקרים אלה, הדרך הנכונה היא לדבר עם מפתח האפליקציה — כתובת האימייל והאתר שלהם מופיעים בדף האפליקציה בחנות, במקטע המידע למפתחים — או עם החנות: עזרה של גוגל פליי זה תמיכת אפל. כדי לבקש החזר כספי, הערוצים הרשמיים הם... החזר כספי בגוגל פליי וה דווח על בעיה באפל.
מי עונה
הודעות נקראות ומענות על ידי אותו אדם שכותב ועורך את האתר. אין לנו מוקד שירות טלפוני, מספר טלפון או תמיכה ברשתות חברתיות. מי אנחנו וכיצד אנו מאמתים מידע מהאפליקציות מוסבר בדף. מי אנחנו.