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Qu'avons-nous pu résoudre ici ?
- Correction du contenu : Informations obsolètes, prix ou fonctionnalité modifiés, application retirée de la boutique, lien brisé.
- Vos droits concernant vos données : Pour savoir ce que nous détenons sur vous, pour le corriger ou pour en demander la suppression.
- Utilisation des droits d'auteur et des marques de commerce : Si vos textes, images ou marques déposées ont été utilisés de manière inappropriée, veuillez nous en informer et nous les supprimerons ou vous en mentionnerons la source.
- Publicité et partenariats : Propositions commerciales pour la réservation d'espaces publicitaires sur le site web.
- Point proposé à l'ordre du jour et des critiques de ce qui a été publié.
Ce que nous n'avons pas pu résoudre
Le manuel du Net Ce n'est pas une boutique d'applications.. Nous ne développons, ne publions, n'hébergeons ni ne distribuons aucune des applications mentionnées dans les textes, et nous n'avons aucun accès à leurs comptes, inscriptions, paiements ou bases de données. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous aider concernant :
- Identifiant, mot de passe, vérification en deux étapes ou récupération de compte pour une application ;
- abonnement, facturation incorrecte, annulation ou remboursement;
- Compte bloqué, banni ou suspendu ;
- Erreur, plantage ou dysfonctionnement d'une fonctionnalité de l'application ;
- Commander, se faire livrer, échanger ou retourner des produits dans des boutiques comme Amazon, SHEIN, Shopee et AliExpress ;
- Suppression de vos données depuis une application tierce.
Dans ces cas-là, la meilleure solution est de parler à le développeur de l'application — leur adresse e-mail et leur site web apparaissent sur la page de l'application dans la boutique, dans la section « Informations pour le développeur » — ou avec le magasin: Aide Google Play C'est Assistance Apple. Pour demander un remboursement, les canaux officiels sont... Remboursement Google Play et le Signaler un problème Apple.
Qui répond
Les messages sont lus et traités par la même personne qui rédige et met à jour le site web. Nous n'avons ni centre d'appels, ni numéro de téléphone, ni assistance sur les réseaux sociaux. Notre identité et la manière dont nous vérifions les informations des candidatures sont expliquées sur cette page. Qui nous sommes.