في العالم الرقمي اليوم، أصبح الأمن السيبراني قضية في غاية الأهمية، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المحمولة التي نحملها معنا طوال الوقت. أصبحت الهواتف الذكية، على وجه الخصوص، عرضة بشكل متزايد لهجمات البرامج الضارة والفيروسات، والتي يمكن أن تعرض معلوماتنا الشخصية وسلامة الجهاز للخطر. وبالتالي، هناك حاجة لاستخدام تطبيقات موثوقة لضمان الأمن والحماية ضد هذه التهديدات.
مع توفر مجموعة واسعة من التطبيقات، من الضروري اختيار التطبيقات التي توفر حماية قوية دون المساس بأداء الجهاز. لا تساعد هذه التطبيقات في تحديد الفيروسات وإزالتها فحسب، بل توفر أيضًا وظائف إضافية مثل الحماية من التصيد الاحتيالي وحظر التطبيقات الضارة والمزيد. وبالتالي، ضمان بقاء جهازك آمنًا ومحسنًا.
أفضل تطبيقات الأمان
يعد اختيار التطبيق المناسب لحماية هاتفك الخلوي من الفيروسات أمرًا ضروريًا. أدناه، سنسلط الضوء على بعض أفضل التطبيقات المتوفرة في السوق، مع الأخذ في الاعتبار فعاليتها وميزاتها الإضافية ومراجعات المستخدمين.
Avast Mobile Security
يعد Avast Mobile Security اسمًا معروفًا في عالم الأمن السيبراني، حيث لا يقدم الحماية من الفيروسات فحسب، بل يقدم أيضًا مجموعة من الميزات لتحسين أمان جهازك. باستخدام هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين إجراء عمليات فحص منتظمة لاكتشاف أي برامج ضارة، بالإضافة إلى الاستمتاع بميزات مثل حظر المكالمات وجدار الحماية ومدقق أمان شبكة Wi-Fi.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم Avast إصدارًا متميزًا يتضمن ميزات إضافية مثل حظر التطبيقات، وشبكة VPN مدمجة للتصفح الآمن، وميزة مكافحة السرقة التي تسمح لك بقفل جهازك وتحديد موقعه عن بُعد. تجعل هذه الميزات Avast Mobile Security خيارًا قويًا لأي شخص يبحث عن الحماية الشاملة.
Bitdefender Antivirus Free
يعد Bitdefender Antivirus Free خيارًا ممتازًا آخر لأولئك الذين يبحثون عن حماية فعالة دون التأثير على أداء الجهاز. يُعرف هذا التطبيق بخفته وعمله في الخلفية، حيث يقوم بإجراء عمليات فحص تلقائية لتحديد التهديدات والقضاء عليها دون الحاجة إلى التدخل اليدوي.
يوفر Bitdefender أيضًا حماية في الوقت الفعلي ضد التهديدات الجديدة بفضل قاعدة بيانات الفيروسات الشاملة والمحدثة باستمرار. علاوة على ذلك، فإن واجهته البسيطة والبديهية تجعل من السهل على المستخدمين الأقل خبرة الحفاظ على أجهزتهم محمية دون أي متاعب.
McAfee Mobile Security
McAfee Mobile Security هو تطبيق كامل يتجاوز مجرد القضاء على الفيروسات. فهو يوفر مجموعة من ميزات الأمان، بما في ذلك الحماية من السرقة، وقفل التطبيقات، وتخزين الوسائط بشكل آمن، وحتى وظيفة لتحسين أداء الجهاز.
إحدى أبرز ميزات McAfee هي ميزة الحماية من السرقة، والتي تتيح للمستخدمين تتبع موقع أجهزتهم في حالة الفقدان أو السرقة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحتوي على وظيفة المسح عن بعد لضمان عدم وقوع معلوماتك الشخصية في الأيدي الخطأ.
Kaspersky Mobile Antivirus
يعد Kaspersky Mobile Antivirus تطبيقًا قويًا يوفر الحماية في الوقت الفعلي ضد البرامج الضارة وبرامج التجسس والفيروسات. بفضل الواجهة سهلة الاستخدام، فإنه يسهل على المستخدمين فحص التهديدات المحتملة وتحديدها بسرعة وكفاءة.
بالإضافة إلى الحماية الأساسية، يتضمن Kaspersky أيضًا ميزات مثل حظر التطبيقات، وتصفية المكالمات والرسائل النصية القصيرة، والقدرة على إخفاء المعلومات الشخصية الحساسة. تعمل ميزة مكافحة التصيد الاحتيالي على الحماية من مواقع الويب الضارة، مما يضمن التصفح الآمن.
Norton Mobile Security
يُعرف Norton Mobile Security بفعاليته في اكتشاف الفيروسات وإزالتها، مما يوفر حماية كاملة ضد مجموعة واسعة من التهديدات. بالإضافة إلى ذلك، فهو يتضمن ميزات مثل App Advisor، الذي يتحقق من مخاطر الخصوصية في التطبيقات قبل التثبيت، وأداة حظر الأمان.
المكالمات لتجنب البريد العشوائي والمكالمات غير المرغوب فيها.
مع التركيز القوي على حماية الخصوصية، يقدم Norton أيضًا ميزات أمان Wi-Fi ونظام تنبيه لإعلام المستخدمين بالشبكات التي يحتمل أن تكون غير آمنة. وهذا يجعل Norton خيارًا مثاليًا لأولئك الذين يقدرون الأمان والخصوصية.
الميزات الهامة
عند اختيار تطبيق لإزالة الفيروسات من هاتفك الخلوي، من الضروري ألا تأخذ في الاعتبار فقط إمكانيات الكشف عن البرامج الضارة وإزالتها، ولكن أيضًا الميزات الأخرى التي يمكنها تحسين أمان الجهاز وأدائه. تعد الميزات مثل قفل التطبيقات والحماية من السرقة وأمن Wi-Fi ووظائف تحسين النظام ذات أهمية متساوية لضمان تجربة آمنة ومحسنة.
التعليمات
س: هل يمكن لتطبيقات الأمان أن تؤثر على أداء هاتفي؟
ج: قد تؤثر بعض التطبيقات على الأداء، خاصة أثناء عمليات الفحص الكامل. ومع ذلك، تم تصميم العديد من التطبيقات لتكون خفيفة الوزن وتقلل من هذا التأثير.
س: هل أحتاج إلى تطبيق مكافحة فيروسات إذا كان لدي بالفعل نظام أمان مدمج في هاتفي الخلوي؟
ج: على الرغم من أن أنظمة تشغيل الهواتف الذكية تتضمن بعض الإجراءات الأمنية، إلا أن تطبيق مكافحة الفيروسات المخصص يوفر طبقة إضافية من الحماية ضد مجموعة واسعة من التهديدات.
س: كيف أعرف ما إذا كان تطبيق الأمان جديرًا بالثقة؟
ج: يوصى باختيار التطبيقات من الشركات المعترف بها والتي حصلت على تقييمات جيدة من المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد التحقق من الأذونات التي يطلبها التطبيق في تحديد أي سلوك مشبوه.
ليس كل سلوك غريب فيروسًا.
قبل تثبيت أي شيء، من الأفضل استبعاد الأسباب الأكثر شيوعًا. معظم الهواتف المحمولة التي تصل إلى مركز الصيانة بشكوى من وجود فيروسات لا تحتوي في الواقع على فيروس، بل تعاني من إحدى هذه المشكلات، وكلها تُحل تلقائيًا دون الحاجة إلى فحص.
- إشعار الموقع الإلكتروني عبر المتصفح. في وقتٍ ما، نقرتَ على "السماح" عندما طلبت إحدى الصفحات إرسال الإشعارات. ومنذ ذلك الحين، بدأت تظهر تنبيهات تبدو كإنذارات أمنية، حتى مع إغلاق المتصفح. يكمن الحل في إعدادات إشعارات المتصفح، وليس في برنامج مكافحة الفيروسات.
- إعلانات عدوانية لتطبيق شرعي. توجد تطبيقات في متاجر التطبيقات الرسمية تعرض إعلانات بملء الشاشة عند فتح جهازك. هذا الأمر مزعج ويبدو كأنه فيروس، لكنه جزء من نموذج أعمالهم.
- سعة التخزين في أقصى حد لها. عندما يمتلئ الجهاز تقريبًا، يتجمد، ويستغرق وقتًا طويلاً لفتح التطبيقات، ويغلقها تلقائيًا. هذه الأعراض مطابقة لتلك المنسوبة إلى البرامج الضارة.
- بطارية قديمة. بعد بضع سنوات، ينخفض الشحن بسرعة ويتوقف الجهاز عن العمل مع بقاء شحن ظاهري. ويعود ذلك إلى التآكل الكيميائي، وليس إلى خلل في البرمجيات.
- تطبيق قديم أو غير متوافق. إن إغلاق تطبيق معين بشكل متكرر يشير إلى ذلك التطبيق، وليس إلى النظام.
القاعدة العامة: المشكلة التي تظهر في تطبيق واحد فقط هي مشكلة في ذلك التطبيق. أما المشكلة التي تظهر على الشاشة الرئيسية، وفي المتصفح، وفي الإشعارات في الوقت نفسه، فتستدعي تحقيقاً جاداً.
كيف يحد نظام أندرويد من الضرر الذي يمكن أن يسببه التطبيق.
تنتشر فيروسات الحاسوب تلقائيًا من ملف إلى آخر. هذا لا يحدث عمليًا على الهواتف المحمولة، ومن المهم فهم السبب - فالإجابة تغير ما يمكن توقعه من برنامج مكافحة الفيروسات.
يعمل كل تطبيق مُثبّت بشكل مستقل، في بيئة خاصة به، دون الاطلاع على بيانات التطبيقات الأخرى. لا يمكن لأي تطبيق قراءة قاعدة بيانات تطبيق المراسلة، أو فتح المجلد الخاص بتطبيق البنك، أو تعديل النظام. للخروج من هذه النافذة، يتطلب الأمر منك منح الأذونات، واحدة تلو الأخرى، وتتطلب التطبيقات الأكثر خطورة تأكيدًا على شاشات منفصلة.
لهذا السبب، تبدأ معظم مشاكل أمان الهواتف المحمولة الحقيقية بموافقتك على شيء ما. لا تخترق البرامج الضارة الحديثة النظام، بل تطلب الإذن بتبرير مقنع. مع ذلك، لا يزال النظام يحتفظ بفحص تلقائي للتطبيقات المثبتة، يفحص ما يأتي من المتجر وما يأتي من خارجه، طالما أن هذه الخاصية مُفعّلة في إعدادات المتجر.
النتيجة العملية: إن الحماية الأكثر فعالية ليست في المسح الضوئي، بل في مراجعة الأذونات. وهي لا تكلف شيئاً.
تصاريح تستحق الشك الفوري.
إذا ساورك الشك في أي شيء، فابدأ من هنا. هذه هي الأذونات التي تحول تطبيقًا عاديًا إلى أداة قادرة على إلحاق الضرر، ولا يحتاج إليها أي تطبيق نزيه تقريبًا.
- إمكانية الوصول. صُممت هذه الميزة خصيصًا لقارئات الشاشة وميزات الإدماج. يستطيع المستخدم قراءة ما يظهر على الشاشة ومحاكاة اللمس. وهي أكثر أنواع الإذن التي يستغلها محتالو البنوك.
- مسؤول الجهاز. يمنحك هذا الخيار القدرة على قفل الشاشة، والأهم من ذلك، أنه يمنع إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل متكرر. ولهذا السبب لا تحتوي بعض التطبيقات على زر إلغاء التثبيت.
- قم بتراكب التطبيقات الأخرى. يُتيح لك هذا البرنامج الرسم فوق ما تستخدمه. وهو يعمل مع فقاعات الكلام، وكذلك مع شاشة وهمية تُعرض فوق شاشة البنك.
- قم بتثبيت تطبيقات غير معروفة. يسمح هذا الإذن للتطبيق بتثبيت تطبيقات أخرى. قد يقوم برنامج التثبيت الحاصل على هذا الإذن بتثبيت تطبيقات أخرى دون سابق إنذار.
- قراءة الإشعارات. مشروع في تطبيقات الساعات وسجل المعاملات، وخطير في أي سياق آخر: فهو يقدم رموز التحقق وتنبيهات البنوك.
- إمكانية الوصول إلى الجهاز واستخدامه. يكشف هذا التطبيق عن التطبيقات التي تفتحها ومدة فتحها. هذه معلومات تعريفية وليست بيانات تشغيلية.
راجع هذه القوائم الست في الإعدادات كل شهرين أو ثلاثة أشهر. إذا وجدت اسمًا لا تعرفه، فقم بإلغائه أولًا ثم تحقق منه لاحقًا - فليس أي منها ضروريًا للتشغيل الأساسي للجهاز.
إزالة التطبيق خطوة بخطوة عندما يتعذر إلغاء تثبيته.
هذا هو السيناريو المخيف: تجد التطبيق مشبوهاً، فتضغط على زر إلغاء التثبيت، لكن الزر يكون غير مُفعّل أو تفشل العملية. هذا يعني أنه مُنح صلاحيات يجب إزالتها أولاً. الخطوات التالية تعمل بدون أي أدوات.
- ادخل إلى الوضع الآمن. في معظم الأجهزة، اضغط مطولاً على زر الطاقة، ثم اضغط مطولاً على خيار إيقاف التشغيل حتى يظهر خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن. في الوضع الآمن، لن يتم تحميل التطبيقات التي قمت بتثبيتها، وستتوقف المشكلة عن التأثير على عملك.
- قم بإزالة المسؤول من الجهاز. في الإعدادات، ابحث عن قائمة التطبيقات الإدارية وقم بإلغاء تحديد التطبيق المشبوه. بدون ذلك، سيظل إلغاء التثبيت محظورًا.
- إلغاء إمكانية الوصول وإذن استخدام نفس التطبيق كطبقة فوق التطبيق الأصلي.
- قم بإلغاء التثبيت. يجب أن يستجيب الزر الآن بشكل طبيعي.
- أعد التشغيل في الوضع العادي. والتأكد من اختفاء هذا السلوك.
- قم بمسح أذونات متصفحك., ، وإلغاء إرسال الإشعارات من جميع المواقع الإلكترونية التي لا تتعرف عليها.
- غيّر كلمات المرور المهمة الخاصة بك. من جهاز آخر، بدءًا من البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية، إذا كان المشتبه به لديه إمكانية الوصول إلى الإشعارات أو كان بإمكانه قراءتها.
متى تكون إعادة ضبط المصنع هي الحل الأمثل
إعادة الضبط تمحو كل شيء وتعيد الجهاز إلى حالته الأصلية. إنها فعّالة، ولذلك قد يغريك استخدامها مبكرًا. يُبرر استخدامها في ثلاث حالات: عندما يستمر الخلل بعد الإزالة اليدوية، وعندما تم تركيب الجهاز خارج المتجر من مصدر مجهول، وعندما يكون الهاتف من طرف ثالث ولا تعرف محتوياته.
قبل إعادة ضبط الجهاز، قم بثلاث خطوات: تأكد من تحديث نسخة التخزين السحابي لديك، وأنك تعرف كلمة مرور الحساب المرتبط بالجهاز، لأنك ستحتاجها بعد إعادة الضبط. احفظ يدويًا أي ملفات غير محفوظة، مثل الملفات المتفرقة ووسائط المحادثات. ولا تقم باستعادة نسخ التطبيقات الاحتياطية بشكل عشوائي بعد ذلك: أعد تثبيت التطبيقات التي تستخدمها فقط، واحدًا تلو الآخر. قد تؤدي استعادة كل شيء إلى إعادة التطبيق الذي تسبب في المشكلة.
الأسئلة التي ستطرح لاحقاً
تلقيت تنبيهاً يقول إن هاتفي مصاب بفيروس. هل هذا صحيح؟
التنبيه الذي يظهر أثناء التصفح، مع عد تنازلي وزر لتثبيت حل، هو إعلان احتيالي. لا يوجد نظام أمان يحذرك على صفحة الويب. أغلق علامة التبويب وألغِ الإشعارات من ذلك الموقع.
هل يستطيع برنامج مكافحة الفيروسات إزالة كل شيء من تلقاء نفسه؟
يُحدد البرنامج التطبيقات التي يتعرف عليها ويزيلها، لكنه يتجمد عند مواجهة تطبيق يتمتع بصلاحيات المسؤول، لأن إزالة هذه الصلاحيات تتطلب تأكيدًا من المستخدم. لذلك، تبقى الإزالة اليدوية ضرورية في الحالات المعقدة.
هل أحتاج إلى برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الآيفون الخاص بي أيضاً؟
يُعدّ نموذج نظام iOS أكثر انغلاقاً، إذ لا يسمح للتطبيقات بفحص التطبيقات الأخرى. ما يُقدّمه هو ميزات الشبكة، وحجب الإعلانات، وحماية كلمات المرور، وليس فحص الفيروسات بالمعنى التقليدي.
أصبح هاتفي بطيئاً بعد تثبيت تطبيق أمان. هل هذا طبيعي؟
هذا أمر شائع. تحافظ أدوات الحماية على استمرارية عمل الخدمات، وهذا يُشكّل عبئًا على الأجهزة ذات الذاكرة المحدودة. إذا تدهور أداء الهاتف بعد التثبيت، فإن برنامج مكافحة الفيروسات نفسه هو أول ما يُستبعد من الاختبار.
هل إعادة تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه دليل على وجود فيروس؟
نادرًا ما يحدث ذلك. عادةً ما تشير عمليات إعادة التشغيل التلقائية إلى انخفاض مستوى شحن البطارية، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو فشل تحديث النظام. يُنصح بفحص حالة البطارية وسجل التحديثات قبل البحث عن برامج ضارة.
خاتمة
تعد الحماية من الفيروسات والبرامج الضارة أمرًا ضروريًا للحفاظ على أمان المعلومات الشخصية وسلامة الأجهزة المحمولة. من خلال الاختيار الصحيح لتطبيقات الأمان، يمكنك ضمان دفاع قوي ضد التهديدات السيبرانية مع الحفاظ على الأداء الأمثل للجهاز. يمكن أن يؤدي اختيار تطبيق يحتوي على مزيج جيد من اكتشاف البرامج الضارة وميزات أمان إضافية وواجهة سهلة الاستخدام إلى إحداث فرق كبير في حماية هاتفك.
